Bienvenido/a a SignaSuite, tu plataforma de firma electrónica. La presente Política de Privacidad tiene como objetivo informarte sobre cómo PEAKWAY SL. (en adelante, "nosotros", "nuestro" o "el Responsable del Tratamiento") recopila, utiliza, protege y comparte tus datos personales cuando utilizas nuestros servicios.
Ens comprometem a protegir la teva privadesa i a complir amb la legislació aplicable en matèria de protecció de dades, en particular, el Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell, de 27 d'abril de 2016, relatiu a la protecció de les persones físiques pel que fa al tractament de les seves dades personals i a la lliure circulació d'aquestes dades (RGPD), i la Llei Orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de Protecció de Dades Personals i garantia dels drets digitals (LOPDGDD).
Recopilem i tractem diferents tipus de dades personals segons la interacció que tinguis amb el nostre servei:
Nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono y otros datos necesarios para la prestación del servicio de firma electrónica.
Adreça IP, tipus de dispositiu, navegador, logs d'activitat a la plataforma, metadades associades a la signatura electrònica (com data, hora, ubicació si es permet).
Dades bancàries, adreça de facturació.
Els documents que puges a la plataforma per a la seva signatura electrònica. Aquests documents poden contenir dades personals dels signants o de tercers.
Nom, correu electrònic i altres dades que incloguis sobre els signants per gestionar el procés de signatura.
Qualsevol altra informació que ens proporcionis voluntàriament a través de formularis de contacte, enquestes, etc.
Información sobre tu navegación y uso de nuestra web/plataforma. Puedes consultar nuestra Política de Cookies para más detalle.
Tractem les teves dades personals amb les següents finalitats:
L'Article 8. Tractament de dades per obligació legal, interès públic o exercici de poders públics de la LOPDGDD estableix que el tractament per obligació legal ha d'estar previst en una norma amb rang de llei.
(si comptem amb el teu consentiment o existeix una relació contractual prèvia i s'ofereixen productes similars, conforme a la LSSI)
La base legal per al tractament de les teves dades personals varia segons la finalitat:
| Base Legal | Finalitat | Article RGPD |
|---|---|---|
| Execució d'un contracte | Per a la prestació del servei de signatura electrònica i la gestió del teu compte | Art. 6.1.b RGPD |
| Compliment d'una obligació legal | Per a les finalitats que així ho requereixin | Art. 6.1.c RGPD y Artículo 8.1 de la LOPDGDD |
| Consentiment de l'interessat | Per a l'enviament de comunicacions comercials (si no hi ha relació contractual prèvia o per a productes no similars), per al tractament de categories especials de dades com les biomètriques (si s'aplica i es requereix consentiment explícit, Art. 9.2.a RGPD), o per a l'ús de determinades cookies | Art. 6.1.a RGPD |
| Interès legítim del responsable | Per a la millora dels nostres serveis, la prevenció del frau, o l'enviament de comunicacions comercials sobre productes o serveis similars als contractats, sempre que no prevalguin els teus interessos o drets i llibertats fonamentals | Art. 6.1.f RGPD |
Conservarem les teves dades personals durant el temps estrictament necessari per complir amb les finalitats per a les quals van ser recollides, i mentre mantinguis la teva relació contractual amb nosaltres.
Un cop finalitzada la relació contractual o sol·licitada la supressió (i sempre que no existeixin obligacions legals que exigeixin la seva conservació), les teves dades seran bloquejades durant els terminis legals establerts per a l'atenció de possibles responsabilitats nascudes del tractament. Transcorreguts aquests terminis, procedirem a la seva supressió definitiva.
Conservarem les teves dades mentre mantinguis el teu compte actiu
Bloquegem les dades durant els terminis legals per atendre possibles responsabilitats
Transcorreguts els terminis legals, procedim a la supressió definitiva
No cedirem les teves dades personals a tercers, excepte que existeixi una obligació legal o sigui estrictament necessari per a la prestació del servei. En particular:
Com a titular de les dades, tens dret a exercir els següents drets, reconeguts en els articles 15 a 22 del RGPD i desenvolupats en l'Article 12. Disposicions generals sobre exercici dels drets de la LOPDGDD:
A saber si estem tractant les teves dades i, en cas afirmatiu, accedir-hi.
A sol·licitar la correcció de dades inexactes o incompletes.
("dret a l'oblit"): A sol·licitar l'eliminació de les teves dades quan, entre altres motius, ja no siguin necessàries per als fins per als quals van ser recollides.
A sol·licitar la limitació del tractament de les teves dades en determinades circumstàncies.
A rebre les teves dades personals en un format estructurat, d'ús comú i lectura mecànica, i a transmetre'ls a un altre responsable, en determinades circumstàncies.
A oposar-te al tractament de les teves dades per motius relacionats amb la teva situació particular, en determinades circumstàncies (ex. tractament basat en interès legítim, màrqueting directe, elaboració de perfils).
Inclosa l'elaboració de perfils, que produeixin efectes jurídics sobre tu o t'afectin significativament de manera similar.
Puedes ejercer estos derechos enviando una solicitud por escrito a nuestra dirección postal o a través del correo electrónico rgpd@signasuite.com, adjuntando una copia de tu DNI o documento identificativo equivalente para acreditar tu identidad.
Hem adoptat les mesures tècniques i organitzatives apropiades per garantir un nivell de seguretat adequat al risc, conforme a l'Article 28. Obligacions generals del responsable i encarregat del tractament de la LOPDGDD i l'article 32 del RGPD. Aquestes mesures busquen protegir les teves dades personals contra la destrucció, pèrdua o alteració accidental o il·lícita, o la comunicació o accés no autoritzats.
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas como cifrado de datos, controles de acceso, auditorías de seguridad periódicas y formación del personal en materia de protección de datos.
És important que les dades personals que ens facilitis siguin veraces i exactes. Et compromets a notificar-nos qualsevol modificació o error en les mateixes.
Els nostres serveis no estan dirigits a menors de 14 anys, excepte que comptin amb el consentiment dels seus pares o tutors legals.
Si tens constància que un menor de 14 anys ens ha proporcionat dades personals sense aquest consentiment, si us plau, comunica'ns-ho perquè puguem procedir a la seva eliminació.
Podem modificar aquesta Política de Privadesa en qualsevol moment. Qualsevol canvi serà publicat en aquesta pàgina i, si els canvis són significatius, t'ho notificarem per correu electrònic o mitjançant un avís destacat a la nostra plataforma abans que el canvi entri en vigor.
Et recomanem revisar aquesta política periòdicament.
Si tens alguna pregunta o inquietud sobre aquesta Política de Privadesa o sobre el tractament de les teves dades personals, no dubtis a contactar-nos a través de: